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Hubspot vs getresponse : ⚖️ quel outil marketing choisir ?

11 Nov 2025 à 10:37

HubSpot ou GetResponse ? Découvrez le comparatif 2025 pour choisir l’outil marketing idéal selon votre budget, vos objectifs et votre stratégie commerciale.

 

Comparatif complet HubSpot Marketing Hub vs GetResponse pour PME et consultants

 

 

 

👉 Quelle solution marketing choisir entre HubSpot et GetResponse en 2025 ?



Ce comparatif détaillé, pensé pour les dirigeants de TPE-PME, consultants et agences, vous aide à faire le bon choix entre deux plateformes leaders : HubSpot Marketing Hub, puissant mais plus coûteux, et GetResponse, plus simple et économique. Fonctionnalités, CRM, automatisation, ROI, budget… chaque critère est analysé avec précision pour éclairer votre décision.







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Le chiffre clé : 💸 54 % des PME françaises utilisent un outil d’email marketing



Selon une étude de Statista, 54 % des PME françaises déclarent utiliser des solutions de marketing automation, avec l’emailing en tête des usages.



1. Positionnement : deux visions du marketing digital


HubSpot Marketing Hub et GetResponse répondent à deux logiques bien distinctes, bien qu’ils partagent certaines fonctionnalités en surface.


🎯 GetResponse : le choix de la simplicité et du budget maîtrisé


Pensé pour les petites structures, GetResponse propose une plateforme centrée sur l’emailing, les landing pages, et une automatisation marketing accessible. L’outil se distingue par une prise en main rapide, une interface intuitive, et une politique tarifaire progressive. Il est particulièrement plébiscité par les consultants indépendants, les micro-agences, ou les TPE qui débutent dans le marketing automation.



🔍 Pour qui ?


  • Petites structures sans équipe marketing dédiée

  • Consultants et freelances

  • Agences en phase de lancement


🧠 HubSpot Marketing Hub : un écosystème marketing/vente unifié


De son côté, HubSpot propose une suite marketing complète, adossée à un CRM natif puissant, idéal pour les structures qui souhaitent connecter marketing, vente et service client dans une logique B2B orientée ROI. La plateforme est conçue pour les entreprises qui cherchent à professionnaliser leur parcours client, mesurer précisément le ROI, et scaler rapidement.


🔍 Pour qui ?


  • PME B2B avec ambition de croissance

  • Agences multi-clients avec approche structurée

  • Consultants experts en génération de leads


2. Fonctionnalités : emailing, landing pages & automatisation


✉️ Emailing et création de landing pages


GetResponse fournit un éditeur drag-and-drop, des modèles prêts à l’emploi, et une bonne capacité à gérer des campagnes simples. Idéal pour créer une séquence “newsletter + page de capture” en quelques minutes.



HubSpot
, de son côté, propose des fonctionnalités plus avancées :


  • Contenus dynamiques (smart content)

  • Segmentation comportementale avancée

  • Tests A/B puissants

  • Intégration CRM native



🧩 Exemple concret :


Vous organisez un webinaire : GetResponse vous permet de créer une landing page d’inscription et d’envoyer des relances. HubSpot vous permettra en plus de tracker le comportement, nourrir le lead avec du contenu pertinent, et le transférer automatiquement à votre équipe commerciale si un certain score est atteint.



⚙️ Automatisation marketing & workflows


GetResponse propose des workflows visuels simples à mettre en place : emails conditionnels, scénarios d’accueil, rappels de panier, etc.


HubSpot va plus loin :


  • Automatisations multi-départements

  • Déclencheurs multiples (actions, propriétés, scores)

  • Notifications internes

  • Alignement marketing/vente


🛠️ À retenir :


  • GetResponse = automatisations simples et efficaces pour débutants

  • HubSpot = moteur d’automatisation puissant pour environnements complexes



3. CRM, données et alignement marketing-ventes


🔗 Le CRM : le cœur de la différence


HubSpot intègre un CRM natif ultra-complet, où chaque interaction marketing alimente automatiquement la fiche du contact. Cela permet une vue unifiée sur le parcours client, du premier clic à la signature du contrat.

GetResponse, lui, propose un mini-CRM intégré, suffisant pour du suivi marketing, mais limité dès que l’on aborde la phase commerciale (suivi d’opportunités, pipeline, etc.).


🤝 Alignement marketing-ventes


Avec HubSpot, vous pouvez :

  • Attribuer un score aux leads

  • Déclencher une alerte commerciale

  • Suivre les opportunités et les conversions


🎯 Conclusion :


Pour une TPE qui veut rester sur de la génération de leads sans transformation commerciale, GetResponse suffit. Mais si le marketing nourrit vos ventes, alors HubSpot est incontournable.



4. Reporting & pilotage ROI : qui vous aide à prouver vos résultats ?


📊 Tableaux de bord et données exploitables


HubSpot propose un module de reporting puissant, avec :


  • Attribution multi-touch

  • Suivi des conversions marketing > ventes > CA

  • Dashboards personnalisés



GetResponse
offre des rapports plus classiques : taux d’ouverture, clics, conversions sur landing pages. Suffisant pour piloter une stratégie d’emailing, mais insuffisant pour prouver un ROI global.


📌 À noter pour les agences :


Si vous devez justifier vos résultats à des clients, HubSpot offre des outils de suivi et d’attribution incomparables.



📉 Tarification & évolutivité entre HubSpot et GetResponse


Critère GetResponse HubSpot Marketing Hub
Prix d’entrée ✅ Abordable ❌ Coût plus élevé
Montée en gamme 🟡 Modérée 🔴 Rapide selon options
Nombre de contacts Inclus de base Payant dès certains seuils
Évolutivité Limité Très évolutif
Modèle économique Flexible Par paliers (contacts, modules)
 

🎯 Recommandation :


Commencez avec GetResponse si vous débutez ou que votre budget est limité. Passez sur HubSpot dès que vous devez structurer votre pipeline commercial et mesurer votre ROI avec précision.


 

 

🎯 Besoin d’un OBM pour organiser votre stratégie marketing automation avec HubSpot ?



✅ Le rôle clé de l’OBM (Online Business Manager)


Un Online Business Manager est bien plus qu’un simple coordinateur. C’est le chef d’orchestre de votre marketing digital, chargé d’optimiser vos processus, structurer vos workflows sur HubSpot, segmenter votre base de données, et assurer une cohérence entre vos contenus, vos campagnes et vos objectifs commerciaux. Grâce à lui, chaque action automatisée est pensée stratégiquement et opérationnellement.


🤝 Recruter un OBM expérimenté avec Plateya


Plateya identifie pour vous des OBM spécialistes d’HubSpot, immédiatement opérationnels, capables de s’intégrer à votre équipe et de piloter vos projets avec méthode. Vous gagnez du temps, sécurisez votre investissement technologique, et vous appuyez sur un vrai levier de croissance sans avoir à tout gérer vous-même.



📈 Piloter vos résultats avec précision


 

L’OBM met en place les bons indicateurs, suit les performances de vos campagnes, et affine les scénarios en continu pour maximiser le ROI de vos actions marketing. Résultat : une organisation mieux huilée, des leads plus qualifiés, et un pilotage stratégique clair. Vous passez d’un marketing réactif à une stratégie automatisée, rentable et alignée avec vos objectifs business.


 



Recruter un OBM Avec Plateya 






🔚 Conclusion : deux visions du marketing, un seul bon choix pour vous




Imaginez : vous êtes consultant indépendant, ou à la tête d'une agence de 3 personnes. Vous cherchez une solution pour capter des leads via une landing page, envoyer quelques séquences emails, et suivre des inscriptions à votre prochain atelier.


🎯 GetResponse vous permet de faire tout cela rapidement, sans technicité, et à moindre coût. Vous gardez le contrôle, vous lancez vos campagnes seul, et vous avez des résultats mesurables. Mission accomplie.

Maintenant, imaginez une PME B2B avec une équipe commerciale et des objectifs de croissance. Vous voulez non seulement générer des leads, mais surtout suivre leur parcours complet jusqu’à la signature. Vous avez besoin de voir où vous perdez vos prospects, de personnaliser vos relances selon leur comportement, et de justifier chaque euro investi en marketing.


Dans ce cas, HubSpot Marketing Hub devient plus qu’un outil : un allié stratégique dans votre montée en puissance.

🔍 Finalement, il ne s’agit pas de savoir quel outil est “meilleur”, mais lequel est le plus pertinent pour votre niveau de maturité marketing, vos objectifs et votre organisation.

 

Objectif principal Solution recommandée
Simplicité, efficacité immédiate, budget maîtrisé ✅ GetResponse
Alignement marketing/ventes, scénarios complexes, pilotage ROI ✅ HubSpot Marketing Hub
 

🎓 Mon conseil : ne voyez pas cet outil comme une simple “plateforme”, mais comme un levier de structuration de votre croissance.

Et si le doute persiste, testez-les. La meilleure solution est souvent celle qui vous permet d’agir vite aujourd’hui, tout en préparant l’échelle de demain.




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Damien GRANGIENS - Fondateur de Plateya

Fondateur de Plateya : outil collaboratif augmenté pour les office managers freelance et assistantes digitales

Fondateur de Plateya, je travaille depuis 5 ans avec des office managers et assistants indépendants sur la transformation digitale et les nouvelles pratiques et techniques agiles exigées dans le développement de leur activité.

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