đ hubspot vs activecampaign : quelle plateforme choisir pour vos compagnes e-mails ? ?
11 Nov 2025 Ă 09:59
HubSpot ou ActiveCampaign ? Compare les 2 leaders de l'automatisation marketing et choisis la plateforme idéale pour générer des leads en PME ou en agence.
HubSpot Marketing Hub vs ActiveCampaign : quelle plateforme d’automatisation marketing choisir pour générer des leads et du chiffre d’affaires ?
HubSpot vs ActiveCampaign : deux philosophies, deux visions.
Le premier mise sur une plateforme CRM tout-en-un pour orchestrer l’ensemble du cycle de vie client. Le second brille par sa puissance en email marketing et automation, à un coût compétitif. Que vous soyez une PME B2B, une agence ou un consultant solo, ce comparatif opérationnel vous aide à trancher, poste par poste. Objectif : choisir l’outil qui aligne performance, scalabilité et retour sur investissement.
Le chiffre clé : 74 % des PME considèrent l'automatisation marketing comme un levier de croissance essentiel d’ici 2026 (Salesforce Small Business Trends Report).
Et pour cause : à l’ère de l’IA, du contenu personnalisé et des parcours clients ultra-segmentés, choisir la bonne plateforme d’automatisation marketing n’est plus une option. C’est une décision stratégique.
Mais faut-il miser sur le tout-en-un de HubSpot ou la puissance ciblée d’ActiveCampaign ?
Voici un comparatif clair, point par point, pour vous aider à faire le meilleur choix — sans jargon, sans bullshit, et avec un œil orienté retour sur investissement.
1. Positionnement & philosophie produit
HubSpot Marketing Hub :
Une suite CRM-centric qui unifie marketing, vente et service client dans un même écosystème. En 2025, HubSpot pousse sa vision “Loop Marketing” : attirer → convertir → fidéliser… en boucle, le tout dopé à l’IA.
ActiveCampaign :
Un ADN email-first, avec des automations redoutables. Mini-CRM intégré, mais focus clair : expérience client automatisée à coût raisonnable. Objectif : puissance + simplicité.
đ Verdict :
Tu veux tout centraliser : HubSpot.
Tu veux performer en emailing sans exploser ton budget : ActiveCampaign.
2. CRM & unification des données
HubSpot Marketing Hub:
CRM natif robuste avec objets personnalisés, tracking complet (emails, appels, réunions), timeline de contact unifiée, gouvernance data avancée.
ActiveCampaign :
CRM plus léger. Suffisant pour suivre des deals simples, mais limite si plusieurs interlocuteurs, rôles ou comptes B2B imbriqués.
đ Verdict :
HubSpot est supérieur pour une logique B2B structurée.
3. Capture de leads (formulaires, landing pages, RGPD)
HubSpot :
Création de formulaires no-code, profiling progressif, landing pages optimisées, RGPD intégré, segmentation par type d’abonnement.
ActiveCampaign :
Formulaires simples, efficaces, mais moins évolués sur le RGPD ou le profilage progressif. LP via un module complémentaire (correct, mais basique).
đ Verdict :
Pour une qualité de data + conformité RGPD out-of-the-box : HubSpot.
4. Emailing & délivrabilité
HubSpot Marketing Hub :
Contenus dynamiques, tokens CRM, personnalisation poussée, A/B testing (plan pro), bonne délivrabilité.
ActiveCampaign :
Référence du secteur pour sa délivrabilité B2B/B2C, envois prédictifs, automations ultra-souples, segmentation comportementale.
đ Verdict :
Email centré ? ActiveCampaign reste un cran au-dessus.
Multi-canal + CRM ? HubSpot tient très bien la comparaison.
5. Automations & workflows
HubSpot :
Workflows cross-objets, sales-marketing-service interconnectés, déclencheurs multiples (formulaires, propriétés, deals), actions sales et NPS.
ActiveCampaign :
Des automations e-mail/SMS/web ultra-flexibles, idéales pour les scénarios complexes : e-commerce, infoproduits, newsletters.
đ Verdict :
Besoin d'automations multicanales = HubSpot.
Objectif nurturing e-mail ultra-fin = ActiveCampaign.
6. Segmentation, scoring & personnalisation
HubSpot :
Smart lists, scoring avancé, personnalisation par rôle, cycle de vie, entreprise. Idéal pour l’account-based marketing.
ActiveCampaign :
Segmentation très granulaire sur tags, événements, mais moins de profondeur sur la relation entreprise-contact.
đ Verdict :
Stratégie B2B fine = HubSpot.
Email marketing agile = ActiveCampaign.
7. Reporting & attribution
HubSpot :
Dashboards MQL→SQL→CA, attribution multi-touch, vue unifiée du lead jusqu’au closing.
ActiveCampaign :
Rapports solides sur l’emailing et les automations, mais attribution partielle sans outils tiers.
đ Verdict :
Si tu veux prouver le ROI → HubSpot.
8. Alignement marketing – ventes – service
HubSpot :
Sales Hub + Service Hub intégrés, handoff fluide, playbooks, tickets, base de connaissance, NPS.
ActiveCampaign :
CRM utile mais isolé, pas d’outil service natif, alignement partiel.
đ Verdict :
Une seule équipe revenue unifiée ? HubSpot.
9. Intelligence artificielle & productivité
HubSpot :
AI intégrée sur tout le cycle : suggestions de contenus, remix de campagnes, scoring prédictif, assistants IA.
ActiveCampaign :
IA focalisée sur emailing : sujets, heure d’envoi, génération de texte, segmentation.
đ Verdict :
AI pour le cycle client global → HubSpot.
AI email only → ActiveCampaign.
10. Intégrations & scalabilité
HubSpot Marketing Hub :
Écosystème dense, montée en charge fluide (Starter → Entreprise), multi-objets personnalisés, APIs solides.
ActiveCampaign :
Très bien intégré avec Shopify, WooCommerce, WordPress, mais limites dès qu’on sort du périmètre emailing.
đ Verdict :
PME qui veut scaler sans changer d’outil = HubSpot.
11. Coûts visibles & cachés
HubSpot :
Plus cher à l’entrée, mais remplace plusieurs outils. Moins d’intégrations à gérer.
ActiveCampaign :
Prix très attractif. Mais à long terme : CRM externe, reporting tiers, outils service → stack fragmentée.
đ Verdict :
Budget serré & besoin simple → ActiveCampaign.
Vision ROI global → HubSpot est plus rentable.
12. Courbe d’apprentissage
HubSpot :
Interface fluide, académie top, onboarding efficace. Time-to-value rapide si approche méthodique.
ActiveCampaign :
Très simple à démarrer, efficace pour lancer vite. Mais complexité possible si empilement d’outils.
đ Verdict :
Besoin d’autonomie rapide ? ActiveCampaign.
Déploiement structuré et durable ? HubSpot.
𧩠Synthèse : le comparatif en un coup d’œil
| Critère | HubSpot | ActiveCampaign |
| CRM B2B & data | âââââ | âââââ |
| Formulaires/LP/RGPD | âââââ | ââââ |
| Emailing & délivrabilité | âââââ | âââââ |
| Automations cross-process | âââââ | ââââ |
| Reporting revenu | âââââ | âââââ |
| Alignement Sales/Marketing/Service | âââââ | âââââ |
| IA cycle complet | âââââ | ââââ |
| Scalabilité | âââââ | ââââ |
| Coût visible | đ°đ°đ°đ° | đ°đ° |
| Coût caché | đž faible | đž potentiellement élevé |
Recommandations selon profil
-
PME B2B / Agence multi-clients :
đŻ Choix = HubSpot pour piloter le cycle complet et prouver le ROI. -
Consultants / micro-agences orientés contenu :
đĄ Choix = ActiveCampaign pour une stack légère, agile, email-first. -
Scale-ups sales-driven :
đ Choix = HubSpot, aucun doute.
â
Check-list de décision express entre HubSpot et ActiveCampaign
-
CRM robuste intégré → HubSpot
-
Handoff MQL→Sales & attribution → HubSpot
-
Email marketing rapide & budget limité → ActiveCampaign
-
Loop Marketing complet → HubSpot
-
Lancement newsletter demain → ActiveCampaign
đ€ Besoin d’un OBM spécialisé pour passer vos campagnes e-mails sur HubSpot ?
Mettre en place des campagnes performantes sur HubSpot ne s’improvise pas. Si vous manquez de temps ou de ressources internes, recruter un OBM (Online Business Manager) spécialisé peut faire toute la différence.
-
â Recruter un OBM : un expert opérationnel qui maîtrise les subtilités de l’automatisation marketing sur HubSpot.
-
â Déléguer votre plan opérationnel : conception des workflows, intégration CRM, lead scoring, reporting…
-
â Piloter les résultats : un œil stratégique pour suivre les KPIs, tester, optimiser, et faire parler les données.
Résultat : vous gardez la vision, tout en accélérant l’exécution. Une vraie solution pour PME, agences et consultants qui veulent scaler sans complexifier.
Conclusion : une décision stratégique à adapter à ton modèle
đ Choisis ActiveCampaign si tu veux performer rapidement sur l’email, avec des automations puissantes et ciblées sans casser ta tirelire.
đ Choisis HubSpot Marketing Hub si tu veux centraliser tes actions, aligner tes équipes, et mesurer concrètement l’impact business de ton marketing.
