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Qui est le vrai bras droit du dirigeant ? Découvrez l’OBM 🤝

30 Mai 2025 à 08:58

Dirigeants de TPE-PME : découvrez comment un Online Business Manager peut transformer votre vision en stratégie rentable et structurée.

 

 

Online Business Manager : le bras droit stratégique oublié des dirigeants de TPE-PME


Dans l’ombre des DAF, DRH ou experts-comptables, un acteur-clé émerge pour soutenir les dirigeants de TPE-PME : l’Online Business Manager (OBM). Ce profil hybride est capable de comprendre la vision du dirigeant, de traduire ses idées en actions concrètes, tout en orchestrant l’ensemble des fonctions stratégiques de l’entreprise. Découvrez pourquoi l’OBM pourrait bien être le véritable bras droit dont vous avez besoin pour structurer, rentabiliser et faire évoluer votre activité.


Voir l'épisode de Podcast BFM TV : Bras droit du dirigeant où je suis interrogé sur les forces d'un OBM.




                     


 

 

🧮 Le chiffre clé : 78 % des dirigeants manquent de coordination stratégique


Près de 78 % des dirigeants de PME françaises déclarent manquer de coordination stratégique au sein de leur entreprise (source : OpinionWay pour l’Ordre des experts-comptables, 2022). Ce chiffre alarmant révèle un déficit de pilotage global, souvent dû à la fragmentation des responsabilités : gestion RH, conformité comptable, arbitrages financiers, conduite du changement numérique… tout repose sur les épaules du dirigeant.

🔎 Un paradoxe ? 70 % des chefs d’entreprise aimeraient consacrer plus de temps à la réflexion stratégique, mais en sont empêchés par le poids du quotidien. Pire encore : seulement 66 % des PME-ETI disposent d’un comité de direction, alors que 91 % des dirigeants reconnaissent son utilité pour le développement de l’entreprise.


📉 Résultat : des décisions souvent prises dans l’urgence, une mauvaise synchronisation entre stratégie et exécution, et des incohérences internes qui freinent la performance. Dans un contexte de mutation économique rapide, 81 % des TPE-PME expriment aujourd’hui un fort besoin d’accompagnement structurant.

 

👉 Le constat est clair : il ne manque pas d’experts, il manque un lien. Un pilote. Un chef d’orchestre. Et c’est précisément le rôle de l’Online Business Manager.

👉 DRH, DAF, coachs, consultants : tous sont indispensables, mais aucun ne porte la vision dans son ensemble. C’est là que l’Online Business Manager entre en jeu.



👥 DRH, DAF, experts-comptables, coachs… Des experts précieux mais spécialisés


Les dirigeants de petites structures s’entourent souvent de profils techniques ou spécialisés. Faisons un bref état des lieux :


  • Les experts-comptables : Ils assurent conformité, fiscalité et analyse financière. Mais ils interviennent rarement dans l’opérationnel quotidien ou la mise en œuvre de la stratégie.

  • Les DRH : Centrés sur le capital humain, ils sont essentiels pour la gestion des talents et la culture d’entreprise, mais ne pilotent pas le business model.

  • Les DAF : Stratèges côté finance, ils manquent souvent de vision opérationnelle transversale sur les projets.

  • Les coachs : Ils travaillent le mindset et la posture du dirigeant. Mais leur action reste rarement liée à des objectifs concrets, mesurables ou techniques.

🔍 Problème : ces rôles agissent en silo. Résultat ? Le dirigeant reste seul à faire le lien.

 

À lire : Expert-comptable, DAF, RAF, qui fait quoi concrètement ?




Je souhaite travailler avec un OBM en freelance




🧩 L’Online Business Manager : ce chef d’orchestre qui fait le lien


L’Online Business Manager (OBM) est un profil de coordination stratégique. Son rôle : aligner les ambitions du dirigeant avec la réalité opérationnelle de l’entreprise. Il agit comme un chef d’orchestre, entre la vision, les experts, et les ressources internes.


Ses missions principales :


  • Traduire la vision du dirigeant en objectifs concrets et atteignables

  • Identifier les zones de friction ou de risques opérationnels

  • Coordonner les différents experts (DAF, RH, comptable, prestataires)

  • Mettre en place des tableaux de bord de pilotage

  • Suivre les plans de transformation (digitale, RH, commerciale…)



🎯 Un OBM n’est ni un assistant, ni un coach : c’est un stratège de la mise en œuvre.


« L’Online Business Manager est celui qui fait ce que le dirigeant n’a pas le temps de faire, mais sans jamais perdre de vue le pourquoi. »

 

 

✅ Pourquoi chaque dirigeant de TPE devrait envisager de s’entourer d’un OBM

 

Les bénéfices immédiats :


  • Gain de temps : Moins de dispersion, plus de décisions alignées

  • Clarté stratégique : Vision déclinée en étapes concrètes et mesurables

  • Rentabilité accrue : Meilleure allocation des ressources humaines, techniques et financières

  • Confiance renforcée : Le dirigeant n’est plus seul face à la complexité croissante

Le bon moment pour faire appel à un OBM ?

  • Vous vivez une phase de croissance et tout va trop vite ?

  • Vous ressentez une désorganisation interne qui freine vos projets ?

  • Vous avez une vision… mais vous ne savez pas comment la structurer ?

➡️ Un OBM est le catalyseur entre votre vision et sa concrétisation.



Conclusion


🎯 Et si vous n’étiez plus seul à tout piloter ?

Les dirigeants de TPE-PME méritent un allié qui parle à la fois le langage de la stratégie et celui de l’action. L’Online Business Manager est ce maillon souvent ignoré, capable de coordonner l’ensemble des fonctions stratégiques de votre entreprise tout en incarnant votre vision.

 

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Damien GRANGIENS - Fondateur de Plateya

Fondateur de Plateya : outil collaboratif augmenté pour les office managers freelance et assistantes digitales

Fondateur de Plateya, je travaille depuis 5 ans avec des office managers et assistants indépendants sur la transformation digitale et les nouvelles pratiques et techniques agiles exigées dans le développement de leur activité.

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