Office manager : Vous achetez un cadeau entreprise en ligne ? Découvrez comment éviter les arnaques ?
10 Déc 2025 à 08:32
Découvrez comment repérer les fausses boutiques, les produits contrefaits et les sites frauduleux et
protégez vos achats en ligne dès aujourd’hui.
Vous achetez un cadeau en ligne ? Découvrez comment éviter les arnaques les plus courantes
La période des fêtes approche à grands pas, et pour les office managers, il est temps de
préparer des cadeaux de Noël pour les collègues, mais pour l’ensemble du lieu de travail.
Des cadeaux pour l’équipe aux décorations de bureau, de nombreux office et happiness managers se tournent vers les achats en ligne pour gagner du temps et trouver les articles parfaits. Les offres saisonnières de Noël
rendent plus facile que jamais l’acquisition de cadeaux à des prix attractifs—mais elles comportent aussi
des risques.
Imaginez un office maanger à la recherche de cadeaux personnalisés pour son équipe ou d’un
panier festif pour le bureau.
Si les achats en ligne sont pratiques, sans vigilance, il pourrait tomber sur de faux sites, des produits contrefaits, des livraisons retardées, voire le vol de ses informations bancaires.
Comment s’assurer que vos achats de Noël pour le bureau se déroulent en toute sécurité et sans
encombre ?
Voici nos meilleurs conseils pour éviter les arnaques et acheter en ligne sereinement cette
saison de Noël.
À lire : Les règles à respecter pour les cadeaux de Noël des salariés
Les principales arnaques liées aux achats en ligne
Sur Internet, les arnaques sont nombreuses, et elles peuvent prendre des formes variées, qu’il vaut
mieux apprendre à reconnaître :
1. Les sites marchands frauduleux
L’une des arnaques les plus répandues consiste à créer de faux sites de vente qui imitent à la perfection
des sites connus, sur lesquels vous pourriez avoir l’habitude d’effectuer vos achats. Les logos, les photos
des produits et leur description, tout est copié pour vous tromper, au détail près que vous ne recevrez
jamais vos achats.
Souvent, les produits proposés sur ces sites sont à des prix trop beaux pour être vrais. Le design du site
pourrait également vous alerter, ainsi que l’adresse web, que vous devrez comparer avec l’adresse
officielle de la marque en faisant vos recherches. Avant tout achat, vérifiez aussi les avis d’autres
internautes !
2. Les dangers des produits contrefaits
Parfois, vos achats vous sont livrés, seulement, ils sont bien différents de ce que vous avez commandé.
Les contrefaçons ne font qu’augmenter, et malheureusement, elles s’accompagnent de nombreux
dangers. En effet, en plus d’être illégales, elles sont souvent conçues à partir de matériaux de mauvaise
qualité, comme des batteries non conformes. Des produits toxiques peuvent également être utilisés, tant
dans les contrefaçons de cosmétiques que de jouets pour enfants.
Pour repérer une contrefaçon, comparez les photos et privilégiez des vendeurs officiels. En cas de doute,
faites vos achats directement depuis le site de la marque, et pas sur le site d’un revendeur.
3. Les arnaques à la non-livraison
Autre type de fraude, vous pourriez également être concerné par une arnaque à la non-livraison. De quoi
s’agit-il ? Des sites frauduleux vous proposent l’achat de produits à des tarifs intéressants, vous payez,
mais la livraison de vos achats n’est jamais effectuée. Soit le site disparaît, soit votre livraison reste en
transit éternellement.
Si vous êtes face à ce type d’arnaque, la première chose à faire est de contacter le service client du site,
en espérant qu’il existe. Vous devrez ensuite contacter votre banque pour contester le paiement.
4. Le vol invisible de vos données de paiement ou des donneés entreprises
En faisant des achats sur Internet, vous pourriez également vous trouver face au risque du vol de vos
données de paiement. Certains acteurs malveillants souhaitent obtenir les informations de votre carte
bancaire, ils mettent en place des sites factices et vous poussent à renseigner vos coordonnées
bancaires.
Pour éviter cela, vous devez appliquer des pratiques de paiement sécurisées. Vérifiez toujours que
l’adresse du site commence par la version sécurisée “https://”, et regardez le petit cadenas dans la barre
d’adresse du navigateur. Si vous ne reconnaissez pas le site ou si vous êtes redirigé, ne partagez pas
vos informations bancaires. Il est aussi recommandé d’utiliser un service de paiement sécurisé, comme
PayPal ou Apple Pay.
Autre conseil, faites votre choix parmi les meilleures offres VPN en France et profitez de la protection de
cet outil pour chiffrer votre connexion Internet et éviter que vos données bancaires ne soient interceptées
sur des réseaux publics.
Zoom : L'utilité d'un VPN comme 1er réflexe cybersécurité quand vous naviguez sur Internet
Un VPN chiffre toutes vos données, ce qui empêche les pirates, sites malveillants ou réseaux publics d’intercepter vos informations sensibles.
Il masque votre adresse IP et votre localisation, rendant vos activités en ligne impossibles à tracer.
En sécurisant votre connexion, il protège vos achats, vos identifiants et l’ensemble de votre navigation, même sur des Wi-Fi non sécurisés.
Les signaux qui devraient vous alerter lors d'un achat en ligne
Voici les points qui devraient éveiller votre vigilance :
● Il n’y a pas d'informations de contact.
● Le site comporte des fautes de grammaire, des tournures étranges ou des signes de traduction
automatique.
● Les conditions de retour sont inexistantes ou abusives.
● Les modes de paiement sont suspects. Par exemple, seuls les virements ou les paiements en
crypto-monnaie sont autorisés.
● En France, un site de e-commerce doit afficher une identité juridique (nom, SIRET, adresse).
● Le design du site n’est pas professionnel.
● Le site propose des réductions trop importantes.
Pour vérifier la fiabilité d’un vendeur, consultez les avis laissés sur Google ou Trustpilot, vérifiez
l’ancienneté du site et assurez-vous que le paiement est hébergé sur une plateforme reconnue. Une
présence active sur les réseaux sociaux peut aussi être un signe positif.
Que faire si vous avez été victime d’une arnaque lors d'un achat en ligne sur un site internet ?
Si vous soupçonnez être victime d’une arnaque, contactez sans attendre votre banque pour bloquer la
transaction ou demander son remboursement. Pensez à changer vos mots de passe, surtout si vous
avez utilisé le même sur plusieurs sites.
Et enfin, signalez la fraude sur le site du gouvernement.
